Ошибка 500, как исправить?

1 ответ

Здравствуйте! Сайт не открывается совсем, только белый экран.

В логах пусто. Служба поддержки на мой запрос ответила:

На Вашем сайте в данный момент наблюдаем ошибку 500, которая возникает из-за ошибок в пользовательских скриптах.
К сожалению, в логах сообщение об ошибке не зафиксировано, вероятно ошибка формируется на стороне CMS Вашего сайта и не передается веб-серверу.

В данной ситуации для решения проблемы мы рекомендуем Вам обратиться к разработчикам Вашего сайта, либо к службе поддержки используемой CMS или сторонним специалистам по разработке/сопровождению сайтов.

Обратиться к сторонним профильным специалистам Вы можете на специализированной площадке сообщества нашего хостинга по адресу https://timeweb.com/ru/community/marketplace
Также Вы можете разместить заявку для сторонних специалистов по адресу https://timeweb.com/ru/community/orders/add после регистрации на сейте сообщества.

Пожалуйста, подскажите, что делать. Спасибо.

Ответы (1)

Добрый день, напишите нам web@urlvir.ru , за 500-1000 рублей исправим проблему.
Отзывы о нашей работе - https://timeweb.com/ru/community/marketplace/urlvir

Похожие вопросы

Гаухар Байбусинова
1

Структура сайта

Здравствуйте, нужна помощь по структуре сайта, есть домен пятоеизмерение.com, хостинг приобретен в timeweb, сайт посажен на Wordpress, приобретен также сертификат SSL. Также установлены базовые элементы, плагины, опубликованы записи, рубрики. Нужна поддержка...
Елена
14

Как удалить код из header

В файл header был добавлен код слайдера <?php echo do_shortcode('[metaslider id="1368"]'); ?>. Код удалить не получается система вордпресс пишет : Невозможно соединиться с сайтом для проверки кода на ошибки, был сделан...
Валерий
426

Бекапы на WordPress

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чтобы делать бекап сайта, необходимо устанавливать на WordPress специальный плагин или это можно делать другим способом?
С помощью соцсетей
У меня нет аккаунта Зарегистрироваться
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
С помощью соцсетей
У меня уже есть аккаунт Войти
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
Инструкции по восстановлению пароля высланы на Ваш адрес электронной почты.
Пожалуйста, укажите email, который Вы использовали для входа на сайт.