Craftum — конструктор сайтов
Создайте сайт с помощью профессиональных шаблонов или придумайте дизайн с нуля
1497

Не приходят письма о заказах

3 ответа

Добрый день.

Сайт на 1с битрикс и timeweb. Проблема: не приходят письма о заказах на ххх@mail.ru, клиент также не получает уведомления о созданном заказе.

Вот что ответил хостинг:

Рекомендуем указывать в качестве отправителя письма в настройках сайта ящик на одном из ваших доменов, делегированных на наши NS-серверы; в этом случае проверка должна быть пройдена.

Я уже создала почту на timeweb, указала ее в битриксе, не помогает. Ставлю почту ххх@yandex.ru, письма о новом заказе приходят, даже стоит, что копия отправлена на почту клиента, но клиенту письмо не приходит. Уже не знаю, что делать? Ситуация какая-то запутанная.

Ответы (3)

Добрый день! Напишите web@urlvir.ru - поправим.
Напишите нам на почту web@urlvir.ru , поможем.

Похожие вопросы

Не отправляет письма с смтп

Есть сайт cheapsimki.com и при оформлении заказа приходят письма не через смтп, а через виртуальный сервер. Заголовки там поддельные и мейлру их блокирует. Jan 8 10:37:51 vh338 splogger[5618]: 1n66IR-0001Sc-6u <= rebrovsky@inbox.ru U=madara17 P=local...
С помощью соцсетей
У меня нет аккаунта Зарегистрироваться
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
С помощью соцсетей
У меня уже есть аккаунт Войти
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
Инструкции по восстановлению пароля высланы на Ваш адрес электронной почты.
Пожалуйста, укажите email вашего аккаунта
Ваш баланс 10 ТК
1 ТК = 1 ₽
О том, как заработать и потратить Таймкарму, читайте в этой статье
Чтобы потратить Таймкарму, зарегистрируйтесь на нашем сайте