1184

Не получается добавить файлы на сайт

2 ответа

Добрый день.

Мы разрабатываем новый раздел на сайте, но не можем добавить файлы верстки в эту папку.

Пробовали через FTP, пробовали через админку добавлять файлы, пробовали просто добавлять строчки кода в файлы, но не получается.

Программист говорит, что неправильный владелец: https://monosnap.com/file/I8xQQia5Lr2sI1JhZVL8GnT4m28N0h
При передаче через FTP появляется такая ошибка: https://monosnap.com/file/hccu8zWbPxQo5dp9BzBvrkuUzujdkK

Что нам можно сделать в такой ситуации?

Ответы (2)

Напишите в поддержку, пусть посмотрят. Думаю, помогут. Если нет, напишите web@urlvir.ru
HARDKOD +28
10.04.2020 11:47
Добрый день!
Лиза, напишите запрос на почту hello@hardkod.ru, проведем диагностику.
С помощью соцсетей
У меня нет аккаунта Зарегистрироваться
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
С помощью соцсетей
У меня уже есть аккаунт Войти
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
Инструкции по восстановлению пароля высланы на Ваш адрес электронной почты.
Пожалуйста, укажите email вашего аккаунта
Ваш баланс 10 ТК
1 ТК = 1 ₽
О том, как заработать и потратить Таймкарму, читайте в этой статье
Чтобы потратить Таймкарму, зарегистрируйтесь на нашем сайте