FTP ошибка 550

Добрый вечер, Хотел настроить копирование не которых файлов по FTP через программу Handy Backup. 

Создал пользователя под FTP настрои сценарий Handy Backup но при запуске выдает ошибку 

VERBOSE:>20:22:13 ftp_perform ends with SECONDARY: 0 
VERBOSE:>20:22:13 550 Failed to change directory. 

не мугу понять в чем проблема прав не хватает или из-за ограничения каталога, а ему надо путь полный 

не могли бы подсказать в чем проблема и как ее решить?