доменная почта

2 ответа

здравствуйте, не приходят сообщения на доменную почту. Может кто сталкивался, что посоветуете?

Домены DNS

Ответы (2)

Защита и восстановление сайтов 24/7 URLVir +754

15.09.2022 15:58

Напишите, посмотрим web@urlvir.ru; https://urlvir.ru/ ; +7(951) 875-99-17(WhatsApp) телеграмм - @a_trunin

Макс П. +44

20.09.2022 18:10

Здравствуйте!

Видим, что для вашего домена указаны MX-записи компании Яндекс. Если вы планируете пользоваться почтой Яндекса, то созданные в нашей панели почтовые ящики работать не будут, их нужно создавать на стороне Яндекса.

Чтобы почта не считалась спамом, нужно настроить DKIM-подпись для вашего домена, вот нашли для вас инструкцию из первых рук - https://yandex.ru/support/business/domains/dns/dkim.html

Если же вы хотите, чтобы почта работала с нашей стороны, МХ-записи должны быть:

mx1.timeweb.ru
mx2.timeweb.ru

Пропишите их на стороне держателя NS-серверов. NS - серверы для вашего домена указаны наши, достаточно будет указать наши МХ-записи в настройках домена.

После обновления МХ-записей (в течение 15-30 минут), созданные на нашей стороны ящики должны заработать.

Если потребуется помощь в настройке DNS записей, наша поддержка всегда готова помочь вам :)