3639

Как исправить ошибку HTTP ERROR 500 на WordPress?

12 ответов

Добрый день! Как исправить ошибку HTTP ERROR 500 на WordPress?

Возникает только при выполнении одного действия.

Если в админ панели WordPress кликнуть по вкладе "Внешний вид", далее "настройки". 

Ошибка образовалась только вчера. Плагины по очереди уже пробовала отключать, это ничего не дало. Лог ошибок error_log я включила, а что дальше? 

Ответы (12)

Добрый день, напишите на почту web@urlvi.ru, нужно смотреть.
Gentleman +13
05.10.2017 00:10
В error_log появилось что-нибудь? Запостите здесь, если там что-нибудь появилось.
Свернуть ответы
Светлана +1
05.10.2017 00:28
Добрый день! Спасибо что откликнулись. Но у меня уже отпал этот вопрос. Сайт, который выдавал ошибку, я переустановила заново, предварительно сохранив контентную часть и страницы.

Теперь у меня другой вопрос.
Как убрать ошибку 504 на другом сайте. В службу поддержки обращалась, говорят что все с их стороны нормально. Но сайт либо долго виснет и через 5-10 минут подгружается, либо выдает ошибку 504. Как это устранить?
Ссылку дайте, а так же включите логи ошибок. Попробуйте отключить плагины, включить другой шаблон. Бывает что и вирус так себя ведёт
Светлана +1
05.10.2017 00:27
Добрый день! Спасибо что откликнулись. Но у меня уже отпал этот вопрос. Сайт, который выдавал ошибку, я переустановила заново, предварительно сохранив контентную часть и страницы.

Теперь у меня другой вопрос.
Как убрать ошибку 504 на другом сайте. В службу поддержки обращалась, говорят что все с их стороны нормально. Но сайт либо долго виснет и через 5-10 минут подгружается, либо выдает ошибку 504. Как это устранить?
Свернуть ответы
Gentleman +13
05.10.2017 01:33
Стараемся откликаться, пожалуйста :-) Внесите, пожалуйста, конкретику по возможности (адрес сайта, логи ошибок). 504 Gateway Timeout — сервер в роли шлюза или прокси-сервера не дождался ответа от вышестоящего сервера для завершения текущего запроса. Это всё, что можно сказать на данный момент.
Светлана +1
05.10.2017 01:41
А подскажите пожалуйста где посмотреть логи ошибок? Сам лог я включила, только не пойму где посмотреть результат. А сайт http://infobiz-chernomorets.ru/
Gentleman +13
05.10.2017 01:44
В каталоге выше каталога public_html
Gentleman +13
05.10.2017 01:50
У меня Ваш сайт работает отлично. Возможно, где-то на пути к Вам (от хоста хостера до Вашего компьютера) теряются пакеты почему-то.
Свернуть ответы
Светлана +1
05.10.2017 02:05
Мне то же самое сказали служба поддержки хостинга. Только вот не пойму как же все таки избавиться от этой ошибки, где искать? Может это у провайдера, который поставляет интернет-услуги "моему компьютеру"? С моего компьютера этот сайт не открывается, либо открывается с большой задержкой 5-10 минут. И это в то время, как другие открываются отлично.
Файла с логом для этого сайта нету вообще, хотя я его включила в настройках.
Gentleman +13
05.10.2017 02:14
Попробуйте другой браузер.
Gentleman +13
05.10.2017 02:52
Файл error_log может появиться не сразу. В любом случае, там ничего не будет, а если будет, то это не будет связано с этой ошибкой. Какой-то узел в сети теряет пакеты почему-то именно с этого сайта (странно). Даже если мы найдём этот узел, мы не сможем вмешаться в его работу, если он, конечно, не в компетенции провайдера, предоставляющего Вам доступ в интернет.

Похожие вопросы

Валерий
406

Бекапы на WordPress

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чтобы делать бекап сайта, необходимо устанавливать на WordPress специальный плагин или это можно делать другим способом?
Ольга
195

Как скрыть меню на странице Wordpress в мобильной версии?

Я создала страницу на домене - тема astra, с помощью плагина elementor на wordpress. Полностью с такой же темой и плагином создала страницу на субдомене (поддомене). Проблема заключается в следующем. Если открыть в смартфоне ссылку на домене, то...
Александр К
174

Чат на сайте и нагрузка на хостинг

Добрый день. Требуется помощь специалиста, тк сам не особо айтишник. Есть сайт на Wordpress, где будет размещена страница с онлайн трансляцией видео потока (embed видео из твича) + требуется оналйн-чат для зрителей, желательно без регистрации...
С помощью соцсетей
У меня нет аккаунта Зарегистрироваться
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
С помощью соцсетей
У меня уже есть аккаунт Войти
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку своих персональных данных, указанных в форме регистрации.
Инструкции по восстановлению пароля высланы на Ваш адрес электронной почты.
Пожалуйста, укажите email, который Вы использовали для входа на сайт.