Что делать, если заблокирован домен?

Что делать, если заблокирован домен? При заходе на сайт пишет ошибка 403.

Вот письмо, которое пришло с TimeWeb:

В наш адрес поступила жалоба, что на Вашем сайте присутствует вредоносный код, доступный по ссылке:

http://www.prosvai.pro/manager/media/style/MODxRE/images/tree/8619feb1877.html

Мы были вынуждены заблокировать обозначенные сайты и возможность отправки писем с сервера.

Наиболее вероятно, что данный код появился в результате взлома Вашего аккаунта, поэтому с Вашей стороны требуется принять ряд мер по удалению проблемного контента, а также провести аудит безопасности для предупреждения повторения проблемы.

Мы предлагаем Вам следующий порядок действий (не гарантирует полного решения проблем):
1) Скачать все файлы с сервера, проверить их антивирусом и загрузить обратно.
2) Обновить все пароли панели управления аккаунтом, FTP-пользователей, баз данных и административной части Ваших сайтов.
3) Обновить Вашу CMS и ее дополнения.

О принятых мерах сообщите, пожалуйста, нам в рамках данного обращения для дальнейшего снятия наложенных санкций.