Решение проблемы с логикой

Проблема заключается в том, что пользователи не могут зайти в личный кабинет на сайте, когда они вводят код пришедший через SMTP на почту, страница перезагружается и требуется снова ввести код.
То есть, пользователь получил код, ввел, страница сама обновилась и код снова просят отправить повторно. Мне сказали что была нарушена логика кода, вы бы не могли отследить где происходят несостыковки и откуда исходит проблема?