Необходимо привести в порядок сайт

На сайте есть форма обратной связи, в которой не работает captcha (причины неясны). В результате идет мощная спам-рассылка через нее. Плюсом создатели сайта (5 лет назад) в разделе служебного входа сделали возможность регистрации/смены пароля (цель неясна), в результате идет периодическая регистрация неизвестных личностей. Это необходимо прекратить.