Исправить поломку сайта на MODX

При переносе сайта с одного кабинета хостинга на тайвеб на другой кабинет некорректно перенеслась база данных, как предположили айтишники, которые не смогли решить задачу (ошибка в логах - я понятия не имею че это такое, тк маркетолог).
Суть ошибки - в кабинете хостинга видим файлы (картинки), в админке МодХ - их нет, на сайте тоже не отображаются.