Дерево страниц

Перенос домена от другого регистратора на договор Timeweb в R01  

Для переноса домена необходимо выполнить следующие действия:

1. Обратитесь к текущему регистратору, осуществляющему поддержку домена, с просьбой предоставить для домена AuthInfo-код (код переноса).

Срок действия AuthInfo-кода – 20 календарных дней.

2. Сообщите текущему регистратору способ подтверждения переноса домена (в письменном виде, по e-mail или через sms).

3. Создайте персону администратора домена в панели управления аккаунтом в разделе "Домены и поддомены" на данные текущего администратора домена.

4. Пополните баланс аккаунта на сумму 89 руб.

5. Создайте запрос в нашу Службу поддержки и сообщите в нем следующие данные:

  • домен, код переноса и созданную Вами персону администратора;
  • способ, которым будет подтверждена заявка на передачу домена (заявление, e-mail, sms).

Если выбран способ "В письменном виде", необходимо отправить в R01 на e-mail info@r01.ru соответствующее заявление от администратора домена. Шаблон заявления можно найти на сайте регистратора.

К заявлению от физического лица необходимо приложить копию паспорта (первый разворот и страница со штампом о постоянной регистрации), к заявлению от юридического лица - копию свидетельства о внесении записи о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц (свидетельство ОГРН).

Если выбран способ "Подтверждение по e-mail или по sms" - необходимо перейти по ссылке, полученной в письме, и подтвердить запрос на смену Регистратора.

6. Подтвердите заявку на передачу домена в течение 5 календарных дней.

Наверх

Перенос домена с договора Timeweb в R01 к другому регистратору

Для переноса домена необходимо выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться в панели управления доменом на стороне регистратора R01. Инструкция по получению доступа представлена здесь.

2. Выбрать нужный домен и проверить актуальность контактных данных администратора домена (e-mail, телефон).

3. В настройках домена в разделе "Код трансфера" указать способ получения подтверждения заявки на перенос домена (в письменном виде, по e-mail или через sms).

Если выбран способ "В письменном виде" - необходимо приехать в офис R01 в течение 3 рабочих дней с момента оформления заявки и получить код, предоставив паспорт (для представителей физических или юридических лиц - дополнительно потребуется предоставить доверенность).

Если выбран способ "Подтверждение по e-mail или по sms" - на e-mail или в sms поступит ключ подтверждения заявки на смену Регистратора.

4. Подтвердить заявку на перенос домена, указав полученный (по e-mail, в sms или на бланке) ключ в панели управления доменом на стороне регистратора R01 в разделе "Заявки на выдачу кода" для нужного домена.

5. Подтвердить в течение 3 дней заявку на трансфер домена, перейдя по ссылке, полученной по e-mail (отправляется дополнительно).

6. Получить код переноса в настройках нужного домена в панели управления доменом на стороне регистратора R01.

7. Сообщить ключ принимающему Регистратору.

Наверх

Перенос домена с другого договора на договор Timeweb внутри R01

Для переноса домена с другого договора внутри R01 на договор Timeweb уточните у текущего хостинг-провайдера возможность прямой передачи домена на мэйнтейнер: TIMEWEB-MNT-GPT.

Если такой возможности нет, уведомите регистратора R01 о переносе, предоставив письмо от администратора домена. Форму письма можно найти на сайте регистратора.

К письму от физического лица необходимо приложить копию паспорта (первый разворот и страница со штампом о постоянной регистрации), к письму от юридического лица - копию свидетельства о внесении записи о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц (свидетельство ОГРН).

В письме необходимо указать номер договора компании ООО "ТаймВэб" RDP/01/45 от 20.07.2006, а также идентификатор договора (мэйнтейнер): TIMEWEB-MNT-GPT.

Наверх

Перенос домена с договора Timeweb на другой договор внутри R01

Для переноса домена с договора Timeweb на другой договор внутри R01 уточните у нового хостинг-провайдера возможность прямой передачи домена - для этого провайдер должен сообщить свой мэйнтейнер (идентификатор договора).

После получения мэйнтейнера сообщите его службе поддержки Timeweb, создав обращение из Вашей панели управления. К обращению необходимо прикрепить скан-копию идентифицирующего документа владельца домена (паспорт - для физических лиц, свидетельство ИНН - для юридических лиц).

Если возможности прямой передачи домена нет, уведомите регистратора R01 о переносе, предоставив письмо от администратора домена. Форму письма можно найти на сайте регистратора.

К письму от физического лица необходимо приложить копию паспорта (первый разворот и страница со штампом о постоянной регистрации), к письму от юридического лица - копию свидетельства о внесении записи о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц (свидетельство ОГРН).

В письме необходимо указать номер договора компании, к которой осуществляется перенос, а также соответствующий идентификатор договора (мэйнтейнер).