Дерево страниц

Изменение данных

При регистрации доменного имени указывается контактная информация администратора домена. Для изменения контактных данных администратора домена необходимо направить запрос с административного e-mail Вашего доменного имени на электронный адрес domains@timeweb.ru.

В случае если у администратора отсутствует доступ к административному e-mail, который был указан при регистрации домена, данные администратора (в том числе e-mail) могут быть изменены на основании идентифицирующих документов.

  • Для изменения данных физического лица необходимо предоставить копию паспорта администратора домена.
  • Для изменения данных юридического лица и ИП необходимо предоставить копию Свидетельства ИНН.

Направить запрос в службу информационной поддержки Timeweb можно в разделе панели управления аккаунтом "Служба поддержки", либо на e-mail info@timeweb.ru.

Наверх

Верификация данных

На протяжении всего периода регистрации доменов регистратор в праве запросить у администратора домена подтверждение данных, указанных при регистрации.

Подтверждение запрашивается в случае, если:

  • домен регистрируется;
  • домен переносится к другому регистратору;
  • изменяются данные администратора домена.

Запрос отправляется регистратором на административный для доменного имени e-mail. Также регистратор может связаться с администратором домена по указанному номеру телефона для верификации данных.

В течение 15 дней с момента получения запроса администратор домена должен ответить на письмо регистратора. В случае если от администратора не поступает ответ, домен может быть заблокирован или удален.

Наверх

Сокрытие/открытие данных администратора домена

Данные администратора домена могут быть скрыты (или открыты) по запросу для доменов в международных зонах, за исключением зон, для которых опция сокрытия данных недоступна (.kz, .pro, .travel, .aero, .us, .in, .asia, .tel, .uk, .cn, .nz, .co, .eu, .bz, .fm, .mn, mobi.).

Услуга сокрытия данных является платной. Для сокрытия или открытия данных необходимо направить запрос на e-mail domains@timeweb.ru с административного e-mail Вашего доменного имени.

Наверх