Дерево страниц

Блокировка виртуального сервера может быть осуществлена по двум причинам:

  • Блокировка в связи с окончанием средств для оплаты услуги.

  • Блокировка в связи с зафиксированными нарушениями договора (например, рассылка спама).

Для серверов, созданных в панели cp.timeweb.ru, срок хранения данных составляет 7 дней, вне зависимости от причины блокировки виртуального сервера.

Для серверов, созданных в панели vds.timeweb.ru, срок хранения данных составляет 7 дней, если сервер заблокирован за неуплату. В случае блокировки за нарушения сервер не удаляется с нашей стороны, но остается заблокированным до устранения нарушений.

В день блокировки на Вашу электронную почту будет отправлено соответствующее уведомление.

Если блокировка вызвана недостатком средств на балансе, для сохранения информации на сервере достаточно пополнить счет до истечения 7 дней.