Дерево страниц

Основная информация о работе с агентом Exim

На всех серверах виртуального хостинга установлен локальный агент пересылки Exim, который используется для отправки почты напрямую с сервера. Работа с ним через панель управления невозможна.

Отправка писем осуществляется из скриптов Ваших сайтов при помощи функции PHP mail(). Информация по этой функции доступна в официальной документации PHP.

Проверить корректную отправку почты на определенный e-mail адрес можно при помощи следующего кода:

В данном примере username@domain.ru - доступный для проверки электронный адрес.

Результат "bool (true)" на странице скрипта означает, что он работает корректно. При получении сообщения "bool (false)" и отсутствии видимых причин для блокировки аккаунта (о них Вы можете прочитать в следующем пункте данной статьи) необходимо обратиться в службу технической поддержки за разъяснениями.

При необходимости Вы можете включить запись логов отправки почты из скриптов сайта с помощью директивы mail.add_x_header; более подробная информация доступна в статье Настройка параметров PHP.

Блокировка и разблокировка Exim

Отправка писем через Exim может быть заблокирована в следующих случаях:

  • Вы используете тестовую бесплатную версию услуги;
  • в отношении Вас заведен инцидент о наличии вредоносного кода на аккаунте или о рассылке спама. Сообщение о блокировке поступает от технической поддержки в рамках системы обратной связи через раздел "Служба поддержки" панели управления.

Проверить, заблокирована ли почта для Вашего аккаунта, можно при помощи команды id при подключении по SSH:

Данный вывод команды id означает, что отправка почты не заблокирована для аккаунта.

 

Данный вывод команды id означает, что отправка почты заблокирована для аккаунта, так как он находится на тестовом периоде.

 

Данный вывод команды id означает, что отправка почты заблокирована для аккаунта, так как для него открыт инцидент о наличии вредоносного кода или рассылки спама.