Дерево страниц

Какие NS-серверы использовать?

Для работы с VDS необходимо использовать следующие NS-серверы:

ns1.timeweb.ru

ns2.timeweb.ru

ns3.timeweb.org

ns4.timeweb.org

Наверх

Как установить ISPmanager?

Воспользуйтесь нашей инструкцией "Установка ISPmanager".

Наверх

Как мне перенести средства с одного сервера на другой?

Для переноса средств отправьте запрос в службу поддержки.

Наверх

Вы оказываете услуги по переносу сайтов на VDS?

Услуг, связанных с администрированием VDS, наша компания не оказывает.

Наверх

При размещении домена на NS-серверах нет нужной зоны. Что делать?

Необходимо обратиться в службу поддержки и указать, какой домен необходимо добавить.

Наверх

Есть ли возможность добавить бесплатный домен?

Да, необходимо разместить домен на NS-серверах, выбрав в выпадающем списке доменных зон одну из бесплатных.

Наверх

IP-адрес моего сервера попал в spamhaus, что мне делать?

Необходимо отправить запрос в техническую поддержку Timeweb с указанием проблемы.

Наверх

Как мне указать обратную зону?

В панели cp.timeweb.ru:

Перейдите в раздел "Оборудование и сеть". Напротив нужного IP-адреса с надписью "Обратная зона" необходимо нажать на "не задана".

В панели vds.timeweb.ru:

Перейдите на вкладку "Конфигурация". Напротив нужного IP-адреса с надписью "Обратная зона" необходимо нажать на "Задать обратную зону".

Наверх

Я хочу перенести почту с другого аккаунта Timeweb, как мне это сделать?

Напишите обращение в службу поддержки с аккаунта, на котором находится почта, указав домены для переноса, и с аккаунта VDS, на который требуется выполнить перенос, также указав доменное имя.

Наверх

Какие реквизиты необходимо использовать для доступа по FTP?

FTP-сервер не устанавливается автоматически. Но Вы можете воспользоваться SFTP-сервером, используя для подключения к нему реквизиты для доступа по SSH.

Наверх

Есть ли возможность использовать удаленный рабочий стол?

Да, в рамках нашей системы XEN и используемых в ней VDS-серверов на базе Linux можно настроить и использовать удаленный рабочий стол (графический интерфейс). Для этого на сервер потребуется установить графическое окружение, например, Xfce (оно достаточно легкое и не требует значительных ресурсов сервера), а также xRDP-сервер, чтобы подключаться к Вашему VDS удаленно по протоколу RDP.

Наверх

После установки VDS репозитории указывают не на официальные зеркала ОС, почему?

Дистрибутивы операционных систем на базе Linux настроены на наши "клоны" официальных репозиториев, что позволяет ускорить работу. Наши зеркала при этом синхронизируются с официальными и актуальны.

Наверх