2 ответа

HARDKOD
17.03.2017 11:37

Файлы сайта, содержащие код находятся на серверах timeweb. Для доступа к ним вам нужно воспользоваться так называемой программой FTP-клиентом (например: filezilla - бесплатная). Затем создать пользователя с паролем в разделе личного кабинете FTP и подключиться к серверу.
Далее выбираем нужный домен, заходим в папку public_html и делаем нужные правки.

Инструкция от таймвеба
https://timeweb.com/ru/support/faq/hosting/technical/kak-podklyuchitsya-po-ftp/

Настройки исходящей почты обчно находятся в файлах config.php, configuration.php, settings.php и так далее. Также имя пользователя отправляющего сообщения может быть в самой админке (например фио вашего аккаунта администратора)


Если не справитесь, пишите https://timeweb.com/ru/community/marketplace/hardkod

Asylum
18.03.2017 09:57

Ели рассылка идет через движок сайта, имя отправителя формируется в настройках расширения. Можете озвучить на какой CMS работает сайт?