Новости
Мобильное приложение для VDS Evo! 27 Декабря 2016 2 5778 Поддержка теперь и в Viber 20 Декабря 2016 7 3754 Мы повысили вознаграждение вебмастерам за VDS: 20% навсегда! 08 Декабря 2016 23 7546 Новый проект - Marketplace: помогаем решать задачи ваших проектов за рамками хостинга! 29 Ноября 2016 4 4612 Мы добавили автопродление доменов! 28 Ноября 2016 5 2860 Готовы ждать: храним данные 180 дней после блокировки аккаунта. 01 Ноября 2016 14 5411 VDS Evo: теперь с Ubuntu 16.04, Debian 8, CentOS 7, Fedora 24 27 Октября 2016 2 3264 Тотальная распродажа: скидка 50% на серверы Xeon E3 и Xeon E5 Start! 15 Сентября 2016 31 47741 Набираем скорость: 100 Мбит/сек на VDS Evo! 13 Сентября 2016 5 3531 Теперь без лишних бумаг: упрощённый перенос доменов в зоне .ru и .рф! 08 Сентября 2016 8 4206 Молниеносное реагирование: общайтесь с поддержкой в соц. сетях и онлайн-чатах 18 Августа 2016 7 5445 Все готово к переезду: бережно перенесем ваш сайт и подарим 3 месяца хостинга 17 Августа 2016 29 6600 Умножаем на два! Мы удвоили место на диске, а цена осталась прежней! 11 Августа 2016 47 9713 Еще ближе, еще быстрее: новый канал поддержки в Vkontakte! 09 Августа 2016 2 3458 Бесплатные SSL-сертификаты от Let’s Encrypt 03 Августа 2016 34 7428 Продолжаем раздавать подарки: месяц хостинга бесплатно в августе! 01 Августа 2016 3 3408 Новое мобильное приложение от Timeweb: отменяем тикеты, отвечаем в режиме чата! 29 Июля 2016 9 3863

Молниеносное реагирование: общайтесь с поддержкой в соц. сетях и онлайн-чатах

Молниеносное реагирование: общайтесь с поддержкой в соц. сетях и онлайн-чатах
18 Августа 2016
5 446
Поделиться:

Мы запустили новые каналы поддержки, ускорив обработку ваших обращений в несколько раз! Теперь молниеносный ответ от наших специалистов вы можете получить не только через онлайн-чат на сайте и в панели управления, но и в популярных социальных сетях - ВКонтакте и Facebook. 

Для начала диалога в сообществах вам нужно лишь написать сообщение группе - и вы можете общаться со специалистом в реальном времени! Плюсы этих каналов - отсутствие тикетов и очередей, а также высокая скорость обработки запросов.


Это еще и гораздо удобнее - вам больше не придется переключаться между множеством окон. Все возникшие вопросы вы можете задать и решить через личные сообщения, в социальной сети, не выходя из аккаунта.


А еще - вы все так же полностью контролируете переписку в социальных сетях. Вся история сохраняется в ваших личных сообщениях. Уточнить что-то важное или продолжить диалог с поддержкой вы можете просто продолжив личную переписку со специалистами.


Тестируйте новые способы общения с нами прямо сейчас. Подписывайтесь на наши сообщества ВКонтакте и Facebook!
Мобильное приложение для VDS Evo! 27 Декабря 2016 2 5778 Поддержка теперь и в Viber 20 Декабря 2016 7 3754 Мы повысили вознаграждение вебмастерам за VDS: 20% навсегда! 08 Декабря 2016 23 7546 Новый проект - Marketplace: помогаем решать задачи ваших проектов за рамками хостинга! 29 Ноября 2016 4 4612 Мы добавили автопродление доменов! 28 Ноября 2016 5 2860 Готовы ждать: храним данные 180 дней после блокировки аккаунта. 01 Ноября 2016 14 5411 VDS Evo: теперь с Ubuntu 16.04, Debian 8, CentOS 7, Fedora 24 27 Октября 2016 2 3264 Тотальная распродажа: скидка 50% на серверы Xeon E3 и Xeon E5 Start! 15 Сентября 2016 31 47741 Набираем скорость: 100 Мбит/сек на VDS Evo! 13 Сентября 2016 5 3531 Теперь без лишних бумаг: упрощённый перенос доменов в зоне .ru и .рф! 08 Сентября 2016 8 4206 Молниеносное реагирование: общайтесь с поддержкой в соц. сетях и онлайн-чатах 18 Августа 2016 7 5446 Все готово к переезду: бережно перенесем ваш сайт и подарим 3 месяца хостинга 17 Августа 2016 29 6600 Умножаем на два! Мы удвоили место на диске, а цена осталась прежней! 11 Августа 2016 47 9713 Еще ближе, еще быстрее: новый канал поддержки в Vkontakte! 09 Августа 2016 2 3458 Бесплатные SSL-сертификаты от Let’s Encrypt 03 Августа 2016 34 7428 Продолжаем раздавать подарки: месяц хостинга бесплатно в августе! 01 Августа 2016 3 3408 Новое мобильное приложение от Timeweb: отменяем тикеты, отвечаем в режиме чата! 29 Июля 2016 9 3863

Мы вам
перезвоним!