Новости
Тотальная распродажа: скидка 50% на серверы Xeon E3 и Xeon E5 Start! 15 Сентября 2016 7 3390 Набираем скорость: 100 Мбит/сек на VDS Evo! 13 Сентября 2016 3 707 Теперь без лишних бумаг: упрощённый перенос доменов в зоне .ru и .рф! 08 Сентября 2016 3 1175 Молниеносное реагирование: общайтесь с поддержкой в соц. сетях и онлайн-чатах 18 Августа 2016 7 3121 Все готово к переезду: бережно перенесем ваш сайт и подарим 3 месяца хостинга 17 Августа 2016 25 4044 Умножаем на два! Мы удвоили место на диске, а цена осталась прежней! 11 Августа 2016 37 4496 Еще ближе, еще быстрее: новый канал поддержки в Vkontakte! 09 Августа 2016 2 1013 Бесплатные SSL-сертификаты от Let’s Encrypt 03 Августа 2016 18 2055 Продолжаем раздавать подарки: месяц хостинга бесплатно в августе! 01 Августа 2016 3 1096 Новое мобильное приложение от Timeweb: отменяем тикеты, отвечаем в режиме чата! 29 Июля 2016 7 1217 Как заработать миллион, не выходя из дома! 25 Июля 2016 15 3203 Ускоритель сайтов для тарифов 1С-Битрикс 20 Июня 2016 9 9724 Расширение лимита нагрузки на MySQL 09 Июня 2016 5 4081 Встречайте поддержку PHP 7 23 Мая 2016 11 3244 VDS Evo - новый шаг в эволюции виртуальных серверов 12 Мая 2016 17 6343 Timeweb оценил динамику рынка хостинга 18 Апреля 2016 4 3964 Timeweb Community ответит на любой IT вопрос! 25 Марта 2016 8 5130 Изменение стоимости дополнительных услуг 21 Марта 2016 3 3252 Получите месяц бесплатного хостинга в марте! 01 Марта 2016 10 8519 Пользуйтесь хостингом целый месяц бесплатно! 11 Февраля 2016 7 5103

Молниеносное реагирование: общайтесь с поддержкой в соц. сетях и онлайн-чатах

Молниеносное реагирование: общайтесь с поддержкой в соц. сетях и онлайн-чатах
18 Августа 2016
3 123
Поделиться:

Мы запустили новые каналы поддержки, ускорив обработку ваших обращений в несколько раз! Теперь молниеносный ответ от наших специалистов вы можете получить не только через онлайн-чат на сайте и в панели управления, но и в популярных социальных сетях - ВКонтакте и Facebook. 

Для начала диалога в сообществах вам нужно лишь написать сообщение группе - и вы можете общаться со специалистом в реальном времени! Плюсы этих каналов - отсутствие тикетов и очередей, а также высокая скорость обработки запросов.


Это еще и гораздо удобнее - вам больше не придется переключаться между множеством окон. Все возникшие вопросы вы можете задать и решить через личные сообщения, в социальной сети, не выходя из аккаунта.


А еще - вы все так же полностью контролируете переписку в социальных сетях. Вся история сохраняется в ваших личных сообщениях. Уточнить что-то важное или продолжить диалог с поддержкой вы можете просто продолжив личную переписку со специалистами.


Тестируйте новые способы общения с нами прямо сейчас. Подписывайтесь на наши сообщества ВКонтакте и Facebook!
Тотальная распродажа: скидка 50% на серверы Xeon E3 и Xeon E5 Start! 15 Сентября 2016 7 3390 Набираем скорость: 100 Мбит/сек на VDS Evo! 13 Сентября 2016 3 707 Теперь без лишних бумаг: упрощённый перенос доменов в зоне .ru и .рф! 08 Сентября 2016 3 1175 Молниеносное реагирование: общайтесь с поддержкой в соц. сетях и онлайн-чатах 18 Августа 2016 7 3122 Все готово к переезду: бережно перенесем ваш сайт и подарим 3 месяца хостинга 17 Августа 2016 25 4044 Умножаем на два! Мы удвоили место на диске, а цена осталась прежней! 11 Августа 2016 37 4496 Еще ближе, еще быстрее: новый канал поддержки в Vkontakte! 09 Августа 2016 2 1013 Бесплатные SSL-сертификаты от Let’s Encrypt 03 Августа 2016 18 2055 Продолжаем раздавать подарки: месяц хостинга бесплатно в августе! 01 Августа 2016 3 1096 Новое мобильное приложение от Timeweb: отменяем тикеты, отвечаем в режиме чата! 29 Июля 2016 7 1217 Как заработать миллион, не выходя из дома! 25 Июля 2016 15 3203 Ускоритель сайтов для тарифов 1С-Битрикс 20 Июня 2016 9 9724 Расширение лимита нагрузки на MySQL 09 Июня 2016 5 4081 Встречайте поддержку PHP 7 23 Мая 2016 11 3244 VDS Evo - новый шаг в эволюции виртуальных серверов 12 Мая 2016 17 6343 Timeweb оценил динамику рынка хостинга 18 Апреля 2016 4 3964 Timeweb Community ответит на любой IT вопрос! 25 Марта 2016 8 5130 Изменение стоимости дополнительных услуг 21 Марта 2016 3 3252 Получите месяц бесплатного хостинга в марте! 01 Марта 2016 10 8519 Пользуйтесь хостингом целый месяц бесплатно! 11 Февраля 2016 7 5103